Sie wollen zufriedene, ja, begeisterte Kunden; Kunden, die wiederkommen, Kunden, die bei Ihnen kaufen wollen und bei niemand anderem.
Was ist denn der Schlüssel zu begeisterten Kunden? Ja, zufriedene, begeisterte Mitarbeitende.
Mitarbeitenden sind es, die aus leidlich zufriedenen begeisterte Kunden schaffen. Aus eigenem Antrieb, weil es ihnen wohl ist und sie es gern machen.
Darf ich Sie dabei unterstützen?
Sie können Ihr Ziel mit unterschiedlichen Ansätzen erreichen.
Drei davon, die alle in die selbe Richtung zielen, kann ich Ihnen anbieten:
wellbeing works: gesund. wohl. happy.
Gesundheit / Wellbeing
Sie möchten, dass sich in Ihrem Unternehmen alle wohlfühlen und sorgen für gesundheitsfördernde Strukturen und Prozesse. Dadurch sind Ihre Mitarbeitenden leistungsfähiger und setzen sich engagierter für den Unternehmenserfolg ein.
Ich unterstütze Sie beim Aufbau oder der Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Gesundheitsmanagements und beziehe dabei alle in Ihrer Firma mit ein.
wellbeing works: gesund. wohl. happy.
Engagement / Happiness
Sie fragen sich, wie es um die Einstellung und die emotional Verbindung zu Ihrer Firma, der Arbeit und dem Arbeitsplatz steht. Denn Sie wissen, dass engagierte und zufriedene Menschen ein persönliches Interesse an der Erreichung der Unternehmensziele und dem eigenen Erfolg haben.
Ich gestalte mit Ihnen Mitarbeiterbefragung samt Auswertung und Analyse, Ursachenfindung und Massnahmenplanung und stosse wirkungsvolle Umsetzungsinitiativen an, um mehr Energie und Spass in Ihr Unternehmen zu bringen.
wellbeing works: gesund. wohl. happy.
Employee Experience
Welche Erfahrungen machen Ihre Mitarbeitenden mit Ihrem Unternehmen, von der Bewerbung bis zum Austritt, jeden Tag und in jeder Situation? Wie verbessern Sie diese Erfahrungen nachhaltig und machen Ihre Firma zu einer «simply irresistible organization»?
Ich beraten und begleite Sie bei der Überarbeitung von Prozessen, Gewohnheiten und Strukturen, achte dabei neben Effizienz auch auf die «moments that matter» und sorge für positive Erfahrungen und Wahrnehmung Ihrer Firma.
wellbeing works: gesund. wohl. happy.
